PASAPORT
Kaybolma ihtimaline karşı, pasaport resimli sayfa kopyasının, yanınızda ayrı biryerde bulundurulmasını öneririz.
Pasaport, vize vs tüm evraklar bulunsa bile ÜLKENİN PASAPORT POLİSİ girişi reddetme hakkına sahiptir.
ÇIKIŞ FONU
Yurt dışına çıkış harcını dijital.gib.gov.tr adresindeki Dijital Vergi Dairesi veya GİB Mobil uygulamasından, yetkili bankaların online kanallarından ve havalimanındaki kiosklardan yatırabilirsiniz .
TELEFON
Hatlarınızı yurtdışı görüşmelere açmanızı ve her operatörde ayrı kuralları olan , uygun fiyata görüşme yapmanızı sağlayacak yurtdışı paketlerden almanızı tavsiye ederiz.
Kaybolma riskine karşı her misafirimizde mutlaka , en azından acil durumlarda kullanmak üzere yurtdışı görüşmeye açılmış bir mobil telefon olmalıdır. Kaybolduğunuzu anladığınız noktada yer değiştirmeyip , oradan bizlere ulaşmanızı tavsiye ederiz .
UÇAK YOLCULUĞU
Yabancı ülke pasaport polisi , gidiş dönüş uçak biletinizi talep edebileceğinden , biletin görüntüsü ya da çıktısı yanınızda bulundurulmalıdır .
Bagaj hakkı, denizaşırı olmayan uçuşlarda genellikle 22 kg tek bagaj ve kabin içine max 8 kg yine tek çantadır.
Kabin içine alacağımız çantada 100 ml yi aşan sıvı yada krem olmamalıdır. 100 ml yi aşmayan 10 adet sıvı olabilir. Ayrıca kesici,yanıcı ve delici aletlerde kabul edilmez.
Gümrüksüz mağazalardan alınan sıvılar uçağa alınabilir. Fakat aktarmalı uçuş yapıyorsak aktarma alanında ,önceki havaalanı gümrüksüz mağazalardan alınan sıvılar güvenlik kontrolunden geçemez.
Uçakta istediğiniz yerlere oturabilmek için internet check in yapmanız yada alana erken gelmeniz gerekmektedir. Grup biletleri bazen internet check in’e izin vermeyebilir.
İstanbul dışından gelen misafirlerimizin, uçaklarda gecikme olabileceğini düşünerek 1 gün önceden gelmelerini tavsiye ederiz. İçhatlarda olabilecek gecikmeler nedeniyle ,uçağın kaçırılması durumunda aynı şirket olmadığı takdirde ,her 2 şirkette sorumluluk almayacaktır. Yine aynı şekilde dönüş yolculuğunda , uçuş saatlerinde olabilecek gecikmeleri düşünerek yakın saatlerde bağlantı almamanız uygun olur.
Ayrı ayrı alınan bağlantı uçuş biletleri varsa, havayolu şirketi aynı olduğu takdirde, bilet numarası ve uçuş numarası ile son varış noktası biniş kartıda alınabilmektedir.
Uçak klima sebebiyle serin olabilmektedir. Hafif bir kazak gerekebilir.
OTOBÜS
Hareket halindeyken kesinlikle ayağa kalkılmaması gerekmektedir. Çok ciddi sakatlıklara yol açabilir. Güvenliğiniz açısından kemer takmanızı rica ederiz .
Otobüs yolcukluları sırasında öğle yemekleri bazen gecikebileceği sebebiyle , molalarda yemek üzere fındık , fıstık gibi kuruyemiş bulundurulması faydalı olur.
Otobüslerde genel olarak yemek ve içmek yasaktır.Ancak birçok şöför suya müsaade etmektedir. Cay, kahve, kola gibi içeçekler döküldüğünde leke yapabileceği ve birlikte yolculuk yaptığımız misafirlerimizin rahatsız olabileceği sebebiyle koku yapabilecek sandviç, meyve vs gibi yiyeceklerin otobüs içinde tüketilmemesini rica ederiz.
Otobüs klimaları özellikle kalabalık guruplarda ancak 20 dk da gerekli sıcaklığı sağlayabilmektedir. Klima 22 C ye sabitlendiği halde üşüyen bazı misafirlerimiz olabilmektedir.Isıyı daha fazla arttırmak araç tutması riskini arttıracağı için , kolay üşüyen misafirlerimize otobuste kullanmak üzere hafif kazaklar tavsiye ediyoruz. Genelde otobüsün arka tarafı öne göre daha serin olur.
Tura katılım sırasına göre misafirlerimize koltuk numarası veriyoruz .
Otobüsleri kullanan şöförlerimiz oldukça ağır bir iş yapmakta ve gün içinde yorulmaktadır . Hepimizin güvenliği açısından onların istirahat saatlerini en iyi şekilde geçirebilmeleri için , otobüs park ettikten sonra şöförden , bagajdan çanta, araçta unutulan eşya gibi sebeplerle tekrar otobüse dönmesini istemeyecek şekilde organize olmanızı istirham ederiz.
Otobüs şöförlerimizin iş tanımında otobüsün temizlenmesi yoktur. Bu sebeple çöplerimizi mümkün olduğunca otobüs dışında çöplere atmamız, hepimizin temiz bir otobüs içinde daha rahat yolculuk yapmasına yardımcı olacaktır.
Turistik turlarda tüm dünyada mevcut gelenek olarak, gezi sonunda şöföre bahşiş toplanmaktadır. Bahşiş miktarı sizlerin takdirinde olup, genel olarak kişibaşı günlük 1-2 euro gibidir .
OTELLER
Manyetik oda anahtarları cep telefonu yanında tutulursa manyetizma bozulur ve anahtar kapıyı açmaz, tekrar lobiye inip düzeltme yapmanız gerekir.
Aynı oda da 3 kişi kalacak misafirlerimiz için 3. Yatak diğerlerine göre daha küçüktür.
Sigara içilmez otel odalarında , sigara içildiği tespit edildiği takdirde 200 euro gibi yüksek cezalar ödenmek zorunda kalınmaktadır. Bazı otellerde çok hassas sensörler bulunmaktadır.
Genelde minibarlardaki içecek ve yiyecekler ücretli olup, masaların üzerindeki sular eğer üzerlerinde complimentary yada free yazıyorsa ücretsizdir.
Açık büfe kahvaltı ve yemeklerde restoran içinde yemek içmek sınırsız olmasına rağmen, herhangibir yiyeceği yarısı yenmiş dahi olsa restoran dışına çıkarmak kabul edilmez.
Otellerde bulunan ücretli TV kanallarıda yine oda numarınızı girdiğiniz anda tam günlük ücreti yansıtacaktır.
Otel duşları ve küvetlerinin özellikle rezervuar bölümleri mantar açısından risk taşımaktadır, terlik kullanılması uygun olur.
Bizler her sabah resepsiyona uyandırma talimatı veriyor olmamıza rağmen , uyandırmalara güvenmeyip kendi saatlerinizi kurmanızı rica ederiz. Genel olarak uyandırmalar hareket saatinden 90 dk öncesine verilmektedir.
Tur programlarımız yoğun olduğundan , unutulan eşyalar için otele geri dönmemiz mümkün olmayacaktır. Bu sebeple otelden ayrılmadan odayı son kez kontrol etmenizi rica ederiz.
SEYAHAT SİGORTALARI
1-) Seyahat Sağlık Sigorası
Sadece yurtdışında oluşan rahatsızlıklar için geçerli olup, daha önceden mevcut bir rahatsızlıkla ilgili yapılan tedaviler kapsam dışıdır. Yurtdışındaki sağlık kuruluşundan hizmet alınıp , alınan hizmetle ilgili olarak yazdırılan ayrıntılı fatura , Türkiye’ye dönüldüğünde , sigorta şirketine ibraz edilerek bedelinin talep edilmesi gerekmektedir.
Seyahat sağlık sigortası yaptırmak isteyen misafirlerimiz AYF GROUP Sigorta Bayrampaşa 0212 673 63 63 den yaptırabilirler.
2-) Seyahat Bedeli Sigortası
Yurtdışı ve Yurtiçi geziler için önceden ödenen seyahat bedelleri , tura gidilememe durumuna karşı sigortalanabilmektedir. Bu sigorta bedeli , yurtdışı turlar için , 1000-2000 USD’lik turlara 20-40 Euro , 8 günü geçmeyen yurtiçi turlar için , 100-700 Euroluk turlara 5-15 Euro arasında değişmektedir.
Gezi bedelinin %75’inin sigorta tarafından geri ödenebileceği durumlar , geziye engel rahatsızlıklar için hastane raporu , 1. derece akraba vefatı , doğal afetlerde ev yada işyerinin hasar görmesi , işten çıkarılma yada şehir dışına tayin , sigorta tarihinden sonra ilk 8 hafta içinde öğrenilen gebeliktir .
Seyahat bedeli sigortası yaptırmak isteyen misafirlerimiz ERV Sigorta Beyoğlu 0212 373 06 06 dan yaptırabilirler.
PRİZLER
Otellerde genellikle ülkemizdeki fişlerin uyum sağlayabileceği en az bir priz bulunmakla beraber , iki yassı uç ve 3lü priz bulunan bir adaptör bulundurulması her zaman tavsiye edilir.
ALAN BULUŞMALARI
Yolculuk öncesi uçağa biniş kartını aldıktan sonra , pasaport polisinden geçmeden , mutlaka tüm misafirlerimiz ile tanışmak isteriz.
Gidilecek ülke havaalanlarında, lavobo ihtiyaçlarımızı giderdikten sonra çantalarınızı banttan almanızı tavsiye ediyoruz. Son misafirimiz çantasını aldıktan sonra hızlıca otobusumuze geçeceğiz.
EXTRA TURLAR
İlgili otobüs, bilet, masa vs rezervasyonları erkenden yapıp yer olmaması gibi bir problemle karşılaşmamak için mümkün olduğunca erken karar vermenizi rica ediyoruz.
Yurtdışında çalıştığımız acentalar bizler katılım sayısını bildirdikten sonra iptal etmemize izin vermemektedir.
Biletli ziyaretlerde içerde bilet kontrolü olabileceği sebebiyle ziyaret bitene kadar bileti saklamanızı tavsiye ederiz.
GÜMRÜKLÜ MALLAR
Ziyaret edilen ülkelerden ve türkiyede gümrüksüz mağazalardan alınabilecek gümrüklü ürünmiktarları kişibaşı 2lt alkollü içecek,( 1lt yüksek alkollü ve 1 lt şarap gibi) 3 karton sigara, 2 kg çikolata, 5 şişe parfüm şeklindedir. Bu miktarı geçen ürünleri gümrük polisi çıkış kapısında alabilir.